Qual è l'app INPS per fissare appuntamenti?
Per prenotare l’appuntamento presso gli sportelli di sede INPS, è disponibile il nuovo servizio auto Leggi di più
Come posso prenotare una consulenza pensionistica INPS?
Valentina Benedetti
2025-07-13 07:51:09
Numero di risposte
: 25
Per prenotare una consulenza pensionistica INPS è possibile utilizzare il "Consulente digitale delle Pensioni" sul portale dell'INPS.
Il servizio è disponibile digitando nel motore di ricerca "Consulente digitale" e selezionando il servizio "Consulente digitale delle pensioni".
È anche possibile trovarlo tramite il menu del sito nella sezione "Prestazioni e Servizi" sotto la lettera "C".
Il servizio può essere utilizzato sia dagli utenti che accedono autenticandosi con le proprie credenziali che da coloro i quali si recano sul sito usufruendo della modalità non autenticata.
Chi inserisce le proprie credenziali avrà accesso a una selezione di informazioni personalizzate e a un percorso semplificato nell'eventuale ricalcolo della pensione.
I pensionati delle gestioni pagate dall'INPS possono accedere al servizio selezionando uno o più suggerimenti del portale e richiedere al Consulente digitale delle pensioni anche delle risposte ad alcune domande.
Fausto Sanna
2025-07-09 02:30:40
Numero di risposte
: 26
Si va a tappe.
Nelle prime settimane di attivazione il servizio di consulenza digitale sarà aperto a una platea di utenti limitata, che riceverà una notifica: sia tramite MyINPS sia via e-mail
Dopo queste settimane di sperimentazione il servizio verrà aperto a tutta la platea di pensionati e pensionate.
Ecco le istruzioni per accedere al servizio Consulente digitale delle pensioni:
accedere al sito web www.inps.it,
digitare nel motore di ricerca “Consulente digitale”
selezionare tra i risultati il Servizio “Consulente digitale delle pensioni”,
oppure tramite il menu “Prestazioni e Servizi” > “Servizi”, sotto la lettera “C”.
Inoltre si può accedere direttamente al servizio cliccando su questo link
Si può accedere utilizzando tutte gli strumenti tecnologici di cui si è in possesso: smartphone, tablet, desktop del proprio Pc
E’ inoltre accessibile sia senza effettuare il login nella sezione MyINPS sia dopo avere inserito le proprie credenziali (SPID di livello 2 o superiore, Carta di identità elettronica 3.0 (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS).
In quest’ultimo caso sarà personalizzata l’interfaccia e semplificato il percorso, con i consigli specifici per l’utente.
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Sabatino Damico
2025-06-30 23:21:10
Numero di risposte
: 30
Prenotare un appuntamento presso l’INPS ti permette di ricevere assistenza personalizzata per una serie di servizi, tra cui la gestione di pensioni.
Il metodo più comodo per prenotare un appuntamento presso l’INPS è tramite il portale online.
Accedi al sito ufficiale dell’INPS (www.inps.it).
Clicca su “Entra in MyINPS” e accedi con le tue credenziali.
Una volta autenticato, accedi alla sezione “Prenota un Appuntamento” disponibile all’interno del tuo Fascicolo Previdenziale.
Scegli la sede INPS più vicina e seleziona il tipo di servizio per cui vuoi prenotare.
Scegli una data e un orario disponibili e conferma l’appuntamento.
Se preferisci prenotare l’appuntamento tramite telefono, puoi farlo contattando il servizio clienti INPS.
Chiamando questi numeri, potrai parlare con un operatore che ti guiderà nella prenotazione dell’appuntamento presso la sede più vicina.
Tieni a portata di mano il tuo codice fiscale e le informazioni relative alla pratica per cui vuoi prendere appuntamento.
Nadia Galli
2025-06-21 15:00:05
Numero di risposte
: 27
Per prenotare una consulenza pensionistica INPS, è possibile chiamare il numero verde Inps (803.164 da rete fissa o il numero a pagamento 06.164.164 da telefonia mobile) e utilizzare il risponditore automatico vocale.
Servirà solo fornire il codice fiscale e il motivo dell'accesso, e, infine, scegliere giorno e ora dell'appuntamento presso la sede di competenza.
Il servizio di prenotazione è disponibile anche tramite App INPS Mobile, Portale www.inps.it e l'operatore telefonico del Contact Center.
Di seguito arriverà un sms con i dettagli della prenotazione.
È necessario prenotare il proprio appuntamento per accedere agli sportelli informativi delle sedi, indicando lo sportello specifico al quale si vuole di accedere (Sportello veloce o Sportello Pensioni, Ammortizzatori sociali ecc.), la scelta del giorno e dell'ora e la propria esigenza.
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Isabella Esposito
2025-06-21 13:41:30
Numero di risposte
: 21
Per prenotare una consulenza pensionistica INPS, è possibile farlo comodamente online oppure tramite telefono. La prenotazione degli accessi agli sportelli si può effettuare online, autenticandosi nell’area “MyInps” e utilizzando la funzione “Prenota”. Per la prenotazione online dell’appuntamento presso lo sportello INPS scelto occorre essere muniti di identità digitale, come il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID), la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) oppure con la Carta d’Identità Elettronica (CIE). L’appuntamento allo sportello si può prenotare pure via app, utilizzando l’app INPS Mobile e la funzione “Sportelli di Sede”. In alternativa, chiamando il numero INPS del contact center, l’appuntamento si può prenotare pure utilizzando l’apposito servizio automatico vocale. Il cittadino può anche prenotare via web il servizio di richiamata telefonica, al fine di risolvere magari la problematica senza che poi si riveli necessario l’accesso fisico in sede.
Gioacchino Testa
2025-06-21 11:16:52
Numero di risposte
: 17
Chiamando il numero verde INPS si può prenotare l’accesso allo sportello tramite il risponditore automatico vocale. Basterà fornire il codice fiscale e il motivo dell'accesso, e, infine, scegliere giorno e ora dell’appuntamento presso la sede di competenza. Il servizio di prenotazione è disponibile anche tramite App INPS Mobile, Portale www.inps.it e l’operatore telefonico del Contact Center. Successivamente arriverà un sms con i dettagli della prenotazione.
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Flaviana Monti
2025-06-10 13:07:12
Numero di risposte
: 28
La scelta del servizio di videocall deve essere fatta al momento della prenotazione dello sportello INPS, che si può fare tramite app INPS mobile, nell’area MyINPS.
L’accesso a MyINPS Ai fini della prenotazione occorre che l’accesso sia fatto con una delle seguenti modalità: SPID CNS (Carta nazionale dei servizi) CIE (Carta di identità elettronica) pin INPS (se ancora in corso di validità).
Oltre al web meeting, per chi ha problemi con la pensione oppure ha necessità di risolvere altre questioni, la ulteriori forme di contatto che è ammesso scegliere in fase di prenotazione dello sportello INPS sono lo sportello fisico ed il contatto telefonico.
Siro Piras
2025-06-10 11:49:02
Numero di risposte
: 25
Per prenotare una consulenza pensionistica INPS, è possibile utilizzare il servizio di prenotazione degli appuntamenti di primo livello, che consente di verificare e gestire le prenotazioni effettuate e creare una nuova prenotazione, scegliendo la sede di proprio interesse, lo sportello per cui si richiede l’accesso in sede, il giorno e l’orario dell’appuntamento, la modalità preferita per l’erogazione del servizio e la motivazione della prenotazione.
In alternativa al servizio online, è possibile prenotare un appuntamento allo sportello tramite app INPSMobile, Contact Center, servizio di prima accoglienza delle sedi.
Il servizio di prenotazione degli appuntamenti è riservato ai soli utenti muniti di credenziali di accesso.
I servizi di consulenza in videochiamata dall’estero sono gestiti dalle sedi individuate come polo.
L’elenco dei Paesi e delle rispettive sedi polo è disponibile nella pagina “Poli territoriali specializzati per domande di pensione in regime internazionale”.
Il servizio è stato poi esteso agli altri Paesi.
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Filippo Amato
2025-06-10 09:05:38
Numero di risposte
: 24
I cittadini potranno prenotare attraverso una delle seguenti modalità: APP Inps Mobile – servizio Sportelli di Sede – tasto PRENOTA
Sito Istituzionale www.inps.it – Servizio Sportelli di Sede
Chiamando i numeri di telefono o scrivendo una email ai seguenti recapiti:
per la provincia di Bergamo Tel. 035279300 [email protected]
per la provincia di Brescia Tel. 0302987500 [email protected]
Per la provincia di Como Tel. 031254200 [email protected]
per la provincia di Cremona Tel. 0372481700 [email protected]
per la provincia di Lecco Tel. 0341483200 [email protected]
per la provincia di Lodi Tel. 0371455200 [email protected]
per la provincia di Mantova Tel. 0376308200 [email protected]
per la provincia di Monza e Brianza Tel. 0392065500 [email protected]
per la provincia di Pavia Tel. 0382396200 [email protected]
per la provincia di Sondrio Tel. 0342523300 [email protected]
per la provincia di Varese Tel. 0332258200 [email protected]
Resta attivo il Contact center nazionale al numero 803 164 da rete fissa e 06 164 164 da telefonia mobile, valido anche per prenotare
A tale servizio, da lunedì 8 giugno nelle province sopra indicate si aggiunge la possibilità di prenotare una richiamata telefonica da parte di un funzionario dell’INPS, per il giorno e l’ora preferiti, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, per ottenere informazioni e chiarimenti sulle pratiche di pensione e sugli ammortizzatori sociali.
Boris Benedetti
2025-06-10 08:45:07
Numero di risposte
: 35
È possibile prenotare l’accesso per la giornata corrente o per i giorni successivi, scegliendo anche l’orario di accesso, evitando così la fila, con diverse modalità:
da smartphone o tablet, tramite il servizio “Sportelli di sede” sull’app INPS Mobile;
se in possesso di PIN, tramite il servizio “Sportelli di sede” sul portale dell’Istituto;
chiamando il contact center al numero 803.164 (da rete fissa) o 06.164.164 (da rete mobile);
direttamente presso le sedi INPS.
Di seguito è disponibile un video tutorial che spiega, passo dopo passo, come utilizzare il servizio di prenotazione.
L’accesso agli sportelli di sede INPS, per la semplice richiesta di informazioni, sarà possibile solo tramite prenotazione.
Sarà sempre possibile rivolgersi agli sportelli, senza prenotazione, per alcuni servizi a rilascio immediato.
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