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Quali sono gli strumenti di accesso del cittadino AI servizi della Pubblica Amministrazione?

Sabatino Damico
Sabatino Damico
2025-09-03 16:24:05
Numero di risposte : 30
0
Chiunque ha diritto di fruire dei servizi erogati, in forma digitale e in modo integrato, tramite gli strumenti telematici messi a disposizione dalle PA. Le Pubbliche Amministrazioni provvedono alla riorganizzazione e all’aggiornamento dei servizi resi, sulla base di una preventiva analisi delle reali esigenze degli utenti e rendono disponibili on-line i propri servizi nel rispetto delle disposizioni del presente Codice e degli standard e dei livelli di qualità individuati e periodicamente aggiornati dall’AgID con proprie Linee Guida tenuto anche conto dell’evoluzione tecnologica. La piattaforma Comunweb e l’applicazione Mycomunweb sono state oggetto di un rigoroso processo di adeguamento tecnico-normativo ai requisiti previsti dall’Allegato 2 dell’Avviso per la Misura 1.4.1 del PNRR “Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici”. Entrambe sono ideate utilizzando le metodologie e gli strumenti raccomandati dai KIT di Designers Italia e risultano conformi alle normative nazionali ed europee di settore. Il codice sorgente è open source e interamente disponibile in riuso attraverso il portale Developers Italia (gestito dal Dipartimento per la Trasformazione Digitale e da AGID). Il Consorzio dei Comuni, attraverso l’erogazione dei servizi Comunweb (sito web comunale) e Mycomunweb (Stanza del Cittadino), ovvero con la realizzazione degli interventi di miglioramento del sito web comunale e la pubblicazione dei servizi digitali per il cittadino, consente al Comune: di rispettare quanto previsto dall’art. 7 “Diritto a servizi on-line semplici e integrati “ del Codice dell’Amministrazione Digitale.
Giacinto Damico
Giacinto Damico
2025-08-23 11:54:15
Numero di risposte : 31
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Il Sistema pubblico di identità digitale e la Carta d’Identità Elettronica sono gli strumenti di identificazione per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione. SPID e CIE sono gli unici sistemi di autenticazione rilasciati. I cittadini potranno accedere ai servizi pubblici digitali anche tramite App IO, l’applicazione mobile che consente di accedere in modo semplice e sicuro ai servizi pubblici digitali. Il 28 febbraio 2021 segna la scadenza ultima entro cui Pubbliche Amministrazioni, Enti pubblici e Prestatori di Servizi di Pagamento devono integrare la piattaforma pagoPA.

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Costanzo Pagano
Costanzo Pagano
2025-08-23 10:07:44
Numero di risposte : 32
0
SPID e CIE sono gli strumenti di identificazione per accedere ai servizi online della PA e ai servizi dei privati aderenti. Secondo l’articolo 65 del Codice dell’Amministrazione digitale, i cittadini possono presentare per via telematica istanze e dichiarazioni alla Pubblica Amministrazione esclusivamente identificandosi attraverso SPID, CIE o CNS. Grazie all’identità digitale, la Pubblica Amministrazione fornisce la chiave per accedere ai servizi online attraverso una credenziale unica, che si attiva una sola volta ed è sempre valida. Semplice, veloce e sicuro, l’accesso ai servizi pubblici online è possibile con il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) e la Carta d’Identità Elettronica (CIE). Tutte le pubbliche amministrazioni devono integrare nei propri sistemi informativi SPID e CIE, come unici sistemi di identità digitale per l’accesso ai servizi digitali, abbandonando le vecchie credenziali.
Domenico Pellegrino
Domenico Pellegrino
2025-08-23 09:16:16
Numero di risposte : 29
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Strumenti, servizi, piattaforme e infrastrutture che consentono ai cittadini, alle imprese e alle Pubbliche Amministrazioni di accedere e utilizzare i servizi online in modo immediato e sicuro. È uno strumento di identificazione in rete che consente la fruizione dei servizi delle Amministrazioni Pubbliche. È l'identità fisica e digitale rilasciata direttamente dallo Stato Italiano e permette l’accesso ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni in Italia e nei paesi dell’Unione europea. È la piattaforma digitale che permette di effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione in modo semplice e veloce. L’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente è la banca dati nazionale nella quale sono confluite le anagrafi comunali: permette ai cittadini di richiedere vari certificati anagrafici direttamente online e ai Comuni di avere a disposizione una banca dati unica, digitale, protetta e più efficiente.

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Felicia De luca
Felicia De luca
2025-08-23 06:45:14
Numero di risposte : 38
0
Strumenti, servizi, piattaforme e infrastrutture che consentono ai cittadini, alle imprese e alle Pubbliche Amministrazioni di accedere e utilizzare i servizi online in modo immediato e sicuro. È uno strumento di identificazione in rete che consente la fruizione dei servizi delle Amministrazioni Pubbliche. È l'identità fisica e digitale rilasciata direttamente dallo Stato Italiano e permette l’accesso ai servizi online delle Pubbliche Amministrazioni in Italia e nei paesi dell’Unione europea. È la piattaforma digitale che permette di effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione in modo semplice e veloce. L’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente è la banca dati nazionale nella quale sono confluite le anagrafi comunali: permette ai cittadini di richiedere vari certificati anagrafici direttamente online e ai Comuni di avere a disposizione una banca dati unica, digitale, protetta e più efficiente.
Morgana Bellini
Morgana Bellini
2025-08-17 03:33:37
Numero di risposte : 27
0
Semplice, veloce e sicuro, l’accesso ai servizi pubblici online è possibile con il Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID) e la Carta d’Identità Elettronica (CIE). SPID e CIE sono gli strumenti di identificazione per accedere ai servizi online della PA e ai servizi dei privati aderenti. Secondo l’articolo 65 del Codice dell’Amministrazione digitale, i cittadini possono presentare per via telematica istanze e dichiarazioni alla Pubblica Amministrazione esclusivamente identificandosi attraverso SPID, CIE o CNS. Cittadini, imprese e professionisti possono accedere ai servizi da qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone. Grazie a SPID e CIE, gli utenti non dovranno più gestire credenziali diverse a seconda del servizio che vogliono utilizzare e possono: contare su sistemi di identificazione unici e sicuri, che tutelano la privacy dei dati personali; accedere ai servizi pubblici digitali italiani, dei Paesi membri dell’Unione Europea e ad alcuni servizi erogati da privati. Inoltre, è stato introdotto un nuovo sistema di gestione deleghe, che consentirà di conferire una delega a un soggetto in possesso di identità digitale (SPID o CIE) per l’accesso ai servizi pubblici online. Il sistema di gestione delle deleghe sarà realizzato e gestito dall’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato.

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Samuel Testa
Samuel Testa
2025-08-08 13:07:39
Numero di risposte : 19
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La carta d’identità elettronica e la carta nazionale dei servizi costituiscono strumenti per l’accesso ai servizi erogati in rete dalle pubbliche amministrazioni per i quali sia necessaria l’autenticazione informatica. Le pubbliche amministrazioni possono consentire l’accesso ai servizi in rete da esse erogati che richiedono l’autenticazione informatica anche con strumenti diversi dalla carta d’identità elettronica e dalla carta nazionale dei servizi, purché tali strumenti consentano di accertare l’identità del soggetto che richiede l’accesso. L’accesso con carta d’identità elettronica e carta nazionale dei servizi è comunque consentito indipendentemente dalle modalità di accesso predisposte dalle singole amministrazioni. Con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri o del Ministro delegato per l’innovazione e le tecnologie, di concerto con il Ministro per la funzione pubblica e d’intesa con la Conferenza unificata di cui all’articolo 8 del decreto legislativo 28 agosto 1997, n. 281, è fissata la data, comunque non successiva al 31 dicembre 2007, a decorrere dalla quale non è più consentito l’accesso ai servizi erogati in rete dalle pubbliche amministrazioni, con strumenti diversi dalla carta d’identità elettronica e dalla carta nazionale dei servizi.
Anastasio Romano
Anastasio Romano
2025-08-03 11:45:25
Numero di risposte : 28
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Il Sistema pubblico di identità digitale e la Carta d’Identità Elettronica sono gli strumenti di identificazione per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione. pagoPA è la piattaforma che, tramite i Prestatori di Servizi di Pagamento aderenti, permette ai cittadini di effettuare i pagamenti elettronici verso la Pubblica Amministrazione in modo standard assicurando efficienza e risparmi agli Enti. App IO è l’applicazione mobile che consente di accedere in modo semplice e sicuro ai servizi pubblici digitali - locali e nazionali - direttamente da smartphone. Dal 28 febbraio 2021 le amministrazioni pubbliche dovranno iniziare l’integrazione dei propri servizi digitali anche su App IO. Lo smartphone, attraverso App IO, diventerà quindi il punto di accesso per tutti i servizi pubblici resi in digitale in un’ottica mobile-first.
Samira Romano
Samira Romano
2025-07-24 07:00:38
Numero di risposte : 22
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Chiunque ha diritto di fruire dei servizi erogati in forma digitale e in modo integrato tramite gli strumenti telematici messi a disposizione dalle PA. Il punto di accesso di cui all’articolo 64-bis consente anche l'accesso attraverso dispositivi mobili. Le Pubbliche Amministrazioni provvedono alla riorganizzazione e all’aggiornamento dei servizi resi sulla base di una preventiva analisi delle reali esigenze degli utenti e rendono disponibili on-line i propri servizi nel rispetto delle disposizioni del presente Codice. La piattaforma Comunweb e l’applicazione Mycomunweb sono state oggetto di un rigoroso processo di adeguamento tecnico-normativo ai requisiti previsti dall’Allegato 2 dell’Avviso per la Misura 1.4.1 del PNRR “Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici”. Il Consorzio dei Comuni, attraverso l’erogazione dei servizi Comunweb e Mycomunweb, ovvero con la realizzazione degli interventi di miglioramento del sito web comunale e la pubblicazione dei servizi digitali per il cittadino, consente al Comune di delineare un percorso di trasformazione digitale effettivo.