Quali sono gli strumenti di accesso del cittadino AI servizi della Pubblica Amministrazione?
Samira Romano
2025-07-24 07:00:38
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Chiunque ha diritto di fruire dei servizi erogati in forma digitale e in modo integrato tramite gli strumenti telematici messi a disposizione dalle PA.
Il punto di accesso di cui all’articolo 64-bis consente anche l'accesso attraverso dispositivi mobili.
Le Pubbliche Amministrazioni provvedono alla riorganizzazione e all’aggiornamento dei servizi resi sulla base di una preventiva analisi delle reali esigenze degli utenti e rendono disponibili on-line i propri servizi nel rispetto delle disposizioni del presente Codice.
La piattaforma Comunweb e l’applicazione Mycomunweb sono state oggetto di un rigoroso processo di adeguamento tecnico-normativo ai requisiti previsti dall’Allegato 2 dell’Avviso per la Misura 1.4.1 del PNRR “Esperienza del Cittadino nei servizi pubblici”.
Il Consorzio dei Comuni, attraverso l’erogazione dei servizi Comunweb e Mycomunweb, ovvero con la realizzazione degli interventi di miglioramento del sito web comunale e la pubblicazione dei servizi digitali per il cittadino, consente al Comune di delineare un percorso di trasformazione digitale effettivo.
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