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Quale potrebbe essere un'applicazione della Generative AI nella PA?

Quarto De rosa
Quarto De rosa
2025-08-16 07:02:18
Numero di risposte : 29
0
Immagina di ricevere 10 PEC simili da cittadini, tutte relative a un tema complesso. Con GenerativePA, potrai apprendere come utilizzare un prompt del tipo: “Scrivi una risposta istituzionale sull’applicabilità del contributo di costruzione in casi di ristrutturazione edilizia. Tono formale, valuta ogni caso singolarmente.” In meno di 2 minuti, otterrai una bozza coerente e personalizzabile, da adattare in modo rapido alle esigenze specifiche del tuo Ente. GenerativePA non è solo uno strumento, ma una proposta culturale: promuove un’adozione etica, consapevole e utile dell’Intelligenza Artificiale nella Pubblica Amministrazione. Una alleata digitale per semplificare il lavoro quotidiano, ridurre i tempi di risposta, migliorare l’interazione con i cittadini e contribuire al rinnovamento della macchina amministrativa. La missione è chiara: fare dell’Intelligenza Artificiale uno strumento quotidiano per il lavoro amministrativo, contribuendo a rendere i servizi pubblici più efficaci e tempestivi. GenerativePA è insieme una piattaforma digitale e una community attiva, progettata per offrire valore in tre direzioni fondamentali: Informare: con video-pillole, articoli e approfondimenti sempre aggiornati, pensati per essere comprensibili e fruibili da chi lavora nella PA. Formare: grazie a corsi pratici, brevi moduli tematici e contenuti realizzati da esperti qualificati del settore pubblico e tecnologico. Coinvolgere: creando spazi digitali moderati dove confrontarsi con colleghi, condividere esperienze e costruire soluzioni operative reali.
Sarita Bellini
Sarita Bellini
2025-08-04 20:50:53
Numero di risposte : 35
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Le possibili applicazioni dell’intelligenza artificiale generativa nella PA sono molteplici e in continua evoluzione. Tra le tante possiamo sicuramente citare: la prototipazione rapida di nuovi servizi; la personalizzazione dei servizi digitali della PA; l’impiego di chatbot e assistenti virtuali per migliorare l’assistenza ai cittadini; la semplificazione della gestione documentale; l’identificazione tramite la biometria facciale. Un esempio concreto di successo è rappresentato dall’INPS, primo ente della PA italiana ad introdurre algoritmi di machine learning nei propri processi operativi. L’utilizzo di modelli LLM per i servizi, ha portato a un significativo aumento della produttività, con un netto miglioramento nella gestione delle comunicazioni e una drastica riduzione dei tempi di elaborazione.

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Cesare Ferretti
Cesare Ferretti
2025-08-04 17:32:26
Numero di risposte : 24
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L’IA generativa può migliorare significativamente l’interazione tra la PA e i cittadini. Alcune applicazioni pratiche includono: Chatbot avanzati: Fornire risposte immediate a domande frequenti, come orari di ufficio o procedure per richieste amministrative. Assistenza multilingue: Tradurre documenti e risposte in diverse lingue per una maggiore inclusività. Accessibilità digitale: Generare contenuti accessibili, come testi alternativi per immagini e trascrizioni per video. L’IA generativa è particolarmente efficace nell’automatizzare attività ripetitive e dispendiose in termini di tempo. Ad esempio, può essere utilizzata per: Gestire la documentazione: Creare, analizzare e archiviare documenti amministrativi con precisione e velocità. Elaborare richieste standardizzate: Rispondere automaticamente a email o richieste tramite PEC. Semplificare i flussi di lavoro: Automatizzare processi come la gestione delle fatture e la creazione di report. L’adozione dell’IA generativa permette di liberare risorse umane per attività più strategiche, riducendo al contempo errori e inefficienze. Un altro ambito in cui l’IA generativa eccelle è l’analisi dei dati. Grazie alla sua capacità di elaborare grandi volumi di informazioni, può supportare la PA in: Prevedere scenari futuri: Identificare tendenze e comportamenti attraverso l’analisi di dati storici. Ottimizzare le risorse: Analizzare i flussi di lavoro e suggerire miglioramenti per una gestione più efficiente. Sviluppare politiche pubbliche: Fornire insight basati sui dati per decisioni più informate. Questo articolo esplora le principali applicazioni dell’IA generativa nella PA, le sfide legate alla sua implementazione e le strategie per sfruttarne appieno il potenziale.
Samuel Testa
Samuel Testa
2025-07-24 06:13:03
Numero di risposte : 19
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L'IA generativa offre alle agenzie l'opportunità di aumentare la potenza di elaborazione per produrre approfondimenti e informazioni utili per dipendenti e cittadini.

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